עשר דקות עבודה: לבדוק לבד אם הבינה ממליצה עליך

לפני שמשלמים למישהו על קידום לבינה מלאכותית, שווה לדעת מה המצב באמת. את הבדיקה הבסיסית אפשר לעשות לבד, בחינם, בערך בעשר דקות. הנה השיטה שאנחנו עצמנו השתמשנו בה לפני שבנינו את המערכת.

שלב 1: תכתוב עשר שאלות של לקוח

לא "מי המשרד המוביל בתחום". לקוחות לא מדברים ככה. תיזכר איך לקוח אחרון ניסח את הבעיה שלו בטלפון, וזה הניסוח. כמה דוגמאות לצורת השאלות, תחליף את התחום והעיר בשלך:

• מי מומלץ לטיפול שורש בחדרה, ולמה דווקא הוא
• כמה עולה עורך דין לצוואה, וממה המחיר מושפע
• על מה חשוב להסתכל לפני שסוגרים עם קבלן שיפוצים
• מה עדיף לעסק קטן, רואה חשבון או יועץ מס

שים לב ששתיים מהשאלות בכלל לא שואלות "מי". גם על שאלות של מחיר ושל "על מה להסתכל" המנוע עונה עם שמות, ולפעמים דווקא שם נופלות ההזדמנויות הכי טובות, כי המתחרים שלך לא כתבו על זה כלום.

שלב 2: תשאל בשלושה מנועים, נקי

ChatGPT, Perplexity ו-Gemini. שלושתם חינמיים ברמה שמספיקה לבדיקה. שלושה כללים כדי שהתוצאה תהיה אמינה:

• שיחה חדשה לכל שאלה. מנוע שכבר דיברת איתו על העסק שלך יטה להזכיר אותו. זה מזייף את הבדיקה לטובתך.
• בלי חשבון מחובר אם אפשר. חלק מהמנועים זוכרים העדפות של המשתמש. הלקוח שלך שואל מחשבון נקי.
• תעתיק את השאלה כמו שכתבת אותה.בלי להוסיף "כולל המשרד של...". כן, ראינו אנשים עושים את זה.

שלב 3: תרשום בטבלה

שורה לכל שאלה, עמודה לכל מנוע, ובכל תא שני דברים: הוזכרת או לא, ומי כן הוזכר.

בסוף תספור: מתוך שלושים תשובות (עשר שאלות כפול שלושה מנועים), בכמה אתה מופיע? ומי השם שחוזר הכי הרבה? אם שם אחד חוזר אצלך בטבלה שוב ושוב, זה המתחרה שלוקח עכשיו את הפניות, וכדאי להסתכל מה כתוב עליו ברשת שאין עליך.

שתי מלכודות שהורסות את הבדיקה

לשפוט לפי תשובה אחת. המנועים לא דטרמיניסטיים. אותה שאלה יכולה להחזיר היום תשובה עם השם שלך ומחר בלעדיו. תשובה אחת היא רמז, לא מדידה.

לבדוק פעם אחת ולהירגע. התשובות נבנות מחיפוש חי, והרשת משתנה. בדיקה מלפני שלושה חודשים לא אומרת כלום על היום. מי שמתייחס לזה ברצינות מודד באותה שיטה, על אותן שאלות, כל חודש, ומסתכל על המגמה.

הגבול של הבדיקה הידנית

עשר שאלות בשלושה מנועים זה שלושים שאילתות, בערך עשר דקות. מדידה חודשית רצינית היא עשרות שאלות, עם זיהוי של וריאציות השם שלך בעברית, מעקב אחרי מי מוזכר במקומך, והשוואה לחודש הקודם. ידנית זה נהיה עבודה של חצי יום, כל חודש.